Distribution de l’eau potable

Tout savoir sur le service distribution d'eau potable dans le Pays Fouesnantais : de votre raccordement à la facturation.

L’eau est une ressource précieuse, essentielle à notre quotidien. La Communauté de Communes du Pays Fouesnantais veille à la bonne gestion du service de distribution d’eau potable pour tous ses habitants. Que vous soyez un nouvel arrivant, un particulier ou un professionnel, ce guide pratique rassemble toutes les informations clés pour comprendre le fonctionnement de la distribution de l’eau sur notre territoire.

Qui gère la distribution de l'eau potable dans le Pays Fouesnantais ?

Depuis le 1er janvier 2018, la Communauté de Communes du Pays Fouesnantais est l’autorité compétente en matière de distribution d’eau potable. Pour garantir un service de qualité, elle a confié la gestion et la distribution de l’eau à la société SAUR depuis le 1er janvier 2019, pour une durée de 8 ans. C’est donc la SAUR qui est votre interlocuteur privilégié pour la plupart de vos démarches administratives et techniques.

Les démarches pour se brancher à l'eau potable

Vous construisez ou rénovez et souhaitez raccorder votre logement au réseau d’eau potable ? C’est la Communauté de Communes qui a la charge de la réalisation des branchements. Pour cela, vous devez contacter le Pôle Eau et Assainissement de la CCPF.

Voici comment procéder :

Contactez le Pôle Eau et Assainissement par téléphone au 02 98 51 61 23 ou par mail à accueil.eauass@cc-paysfouesnantais.fr.
Remplissez le formulaire de demande de branchement disponible ci-dessous.
Retournez le formulaire par courrier postal ou par e-mail.

Le Pôle vous accompagnera pour finaliser votre demande et planifier les travaux nécessaires.

Eau assainissement collectif

Demande de branchement au réseau collectif

2023
Français
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Demande de branchement au réseau collectif

Gérer votre abonnement et vos factures d'eau

Une fois votre logement raccordé, c’est la société SAUR qui gère votre contrat d’abonnement. Pour toutes les questions concernant vos factures, vos mensualisations ou un changement de RIB, vous devez la contacter directement.

Pour votre abonnement et votre facturation : Appelez le 02 77 62 40 00. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi, de 8h à 18h.
Point d’accueil SAUR local : Pour un contact direct, un point d’accueil est à votre disposition au Parc d’activités des Glénan – 18 avenue de Kérorié. Il est ouvert les mercredis, jeudis et vendredis de 8h à 12h.

En cas de fuite ou d'urgence : les bons réflexes

Une fuite, une coupure ou un problème technique ? Chaque minute compte. Pour toute urgence, il est essentiel de contacter le bon interlocuteur pour une intervention rapide.

Le service de dépannage de la SAUR est disponible 24h/24 et 7j/7 pour intervenir sur le réseau.